Доставка по России осуществляется транспортной компанией СДЭК. Точная стоимость доставки рассчитывается при оформления заказа в разделе «Корзина».
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи в транспортную компанию, а после передачи товара — в течение 14 дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе от товара мы вернем деньги за товар, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата товара в наш офис. Возврат товара покупатель оформляет самостоятельно. Деньги за осуществленную доставку товара не возвращаются.
При оплате картами возврат производится на данную карту. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу shop@invyksa.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 30 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу shop@invyksa.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.